В зоне внимания – автобус № 16

Продолжаем акцию «Контрольная закупка транспортной услуги для пассажира с инвалидностью в г. Перми».

Напомним, что  акцию Пермская краевая организация ВОИ  ведет с сентября 2022 г. На  этот раз  наш активист, передвигающийся на кресле-коляске Виктор Колобов проехал на четырех автобусах 16-го маршрута.

Мы получили результаты весьма удовлетворительные: все водители и кондукторы, не дожидаясь сигнала через кнопку связи, быстро выходили, чтобы помочь Виктору на посадке в салон и высадке. Если даже на аппарелях заедала ручка, все справлялись с технической заминкой. Кондукторы не забывали спросить, где пассажир на инваколяске будет выходить. Только в одном автобусе не звучало оповещение об остановках, зато электронные табло с бегущей строкой работали везде.

- Нареканий к работе экипажей этого маршрута особо нет, реагировали достаточно оперативно, - резюмирует Виктор Колобов. -  Приятно, что доброжелательно отнеслись ко мне. Правда, предложили встать на выделенное для инвалидной коляски место только в одном автобусе. Возможно, все остальные решили, что я могу уверенно ориентироваться, но этот момент важен для соблюдения безопасности пассажиров на инваколяске. Отдельно выражу претензию к городской службе благоустройства – не только прилегающая к остановочному комплексу территория не расчищена от снега, но и бордюры некоторых остановок , так что я не мог дотянуться до кнопки вызова на борту автобуса.

- В прошлом году мы проверили маршруты № 59, 20, 77, а 54-й даже дважды как социально важный маршрут для клиентов краевого реабилитационного центра инвалидов, - говорит председатель Пермской краевой ВОИ Надежда Романова. – Письма с замечаниями и предложениями мы направляем в департамент транспорта администрации г. Перми. А  перевозчиков, которые «колясочники»  признают лучшими,  мы поблагодарим официально за высокий уровень социальной ответственности.